部屋の整理をするため、久しぶりにAmazonで本を売ることにしました。そこで、Amazonセラーセントラルに出品しようとしましたが、次のようなメッセージが表示されてしまい、手続きができませんでした。
「出品が許可されていません。出品権限を有効にして、商品の登録や出品情報の更新を再開してください。」
アカウントの再有効化ボタンを押しても、問合せ画面が表示されるだけで、有効化できませんでした。そのためAmazonテクニカルサポートに問い合わせを行いました。
Amazonへ問い合わせすると、下記の丁寧な回答がありました。
Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
Amazonテクニカルサポート
この度は、当サイトのご利用にあたり、不明瞭な点がございましたことをお詫び申し上げます。
お問い合わせいただきました下記エラーメッセージについてご案内いたします。
上記のエラーメッセージにつきましては、恐れ入りますが長期間出品用アカウントのご利用がなかったことにより、当サイトの仕様としてアカウントが自動的に休止状態となってしまった場合に表示されます。ご登録いただいておりますクレジットカード情報の更新を行っていただくことで解消いたしますので、お手すきの際にクレジットカード情報を更新くださいますようお願い申し上げます。
長期間出品していなかった場合は、クレジットカード情報の更新が必要になる場合があるようです。
なお、クレジットカード情報が更新された後に、システム側で承認されるまでに最大48時間かかる場合があるとのことでした。
